Giải pháp Cloud Backup Services cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Đứng trước các rủi ro về an ninh mạng và an toàn dữ liệu, doanh nghiệp phải quan tâm nhiều cho các giải pháp bảo vệ an toàn và sao lưu dữ liệu. Đây là vấn đề khó khăn và tốn nhiều chi phí với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) khi các yêu cầu bảo mật thông tin và đảm bảo an toàn / sẵn sàng / toàn vẹn dữ liệu.

03 thành phần mà doanh nghiệp vừa và nhỏ thường quan tâm để bảo vệ hạ tầng IT & dữ liệu: 

  1. Bảo mật hệ thống mạng LAN: hệ thống tường lửa (Firewall gateway) với các tính năng lọc sâu gói tin phù hợp với quy mô vừa và nhỏ.
  2. Bảo vệ máy tính cá nhân với các phần mềm Antivirus, Internet Security endpoint
  3. Sao lưu dữ liệu: các phương án sao lưu dữ liệu online data, offline data, hoặc sang ổ cứng cầm tay (Hdd box)

Minh hoạ về các thành phần chính trong hệ thống hạ tầng IT doanh nghiệp vừa và nhỏ. 

No Giải pháp Thành phần Số lượng Ghi chú
1 Giải pháp sao lưu dữ liệu Máy chủ Sao lưu dữ liệu & Hệ thống Tower Server 1
Phần mềm sao lưu CSDL (SQL Server) SQL Backup Software 1
Phần mềm quản lý Backup dữ liệu File & System States: Veritas Backup Exec gồm (Backup Windows & file) 1
2 Hệ thống tường lửa (UTM Firewall) Hardware Appliance  Firewall with Intrusion Prevention, IPSec/SSL VPN & Remote Access, VoIP Security, Advanced Routing, Advanced Networking, User Portal, Remote Authentication, Remote Logging 1
3 Giải pháp Bảo mật Endpoint & Server License Internet Security Office Scan
License Internet Security Security for Server

Các giải pháp sao lưu trong LAN (Local backup)

Đối với rủi ro gặp phải Virus mã hoá dữ liệu ngày càng phổ biến và liên tục sinh ra những biến thể như hiện nay, hoạt động sao lưu dữ liệu và hệ thống là rất cần thiết và cũng là phương án khôi phục hệ thống sau cùng khi phát hiện hệ thống bị lây nhiễm. Ngoài việc phải sao lưu dữ liệu để phòng tránh các rủi ro thì việc backup dữ liệu cũng hỗ trợ cho IT vận hành trong doanh nghiệp có công cụ hỗ trợ cho người dùng có thể khôi phục các phần dữ liệu do sai sót trong quá trình thao tác hoặc quản lý.

Đối với các hoạt động sao lưu (Backup) dữ liệu trong doanh nghiệp cần nhận diện trên các khía cạnh:

  • Đối tượng backup (What): nhận định các thành phần trong hệ thống cần backup gồm những thành phần dữ liệu hay hệ thống nào? Thông thường thì trong hệ thống backup cần quan tâm tới các thành phần chính cần backup:
    • Dữ liệu Files Server & Cơ sở dữ liệu, Dữ liệu Email DB, …
    • Trạng thái cấu hình hệ thống (OS, System States, Server platform, VM … ), hoặc source code system (Software)
    • System Configuration: Các bản lưu cấu hình trong hệ thống như hệ thống tường lửa, router, switch, wifi controller, application/services configuration files …
  • Backup vào những thời điểm nào (When): khoảng thời gian mất dữ liệu cho phép (RTO/RPO):
    • RPO (recovery point object): việc xác định rõ tham số RPO quyết định số bản lưu giữ cần thiết đối với các phiên bản dữ liệu cần được lưu giữ trước khi hệ thống ghi đè phiên bản tiếp the. Có bao nhiêu thời điểm sao lưu để có thể phục hồi lại trạng thái hệ thống trước đó được. Ví dụ: dữ liệu được thực hiện Backup và lưu giữ lại theo định kỳ:
      • Hàng ngày: 7 bản sao lưu cho 7 ngày trong tuần
      • Hàng tuần: 04 bản sao lưu cho 04 tuần trong tháng
      • Hàng tháng: 12 bản sao luuw cho 12 tháng trong năm.
      • Hàng năm: lưu giữ lại dữ liệu mỗi cuối năm, từ 3-5 năm.
    • RTO (recovery time object): xác định mức độ cho phép mất dữ liệu và thời gian có thể phục hồi được dữ liệu trong doanh nghiệp là thời điểm ngắn nhất mà doanh nghiệp yêu cầu đưa ra cần phải khôi phục được dữ liệu, hay còn gọi là độ mịn của backup dữ liệu. Ví dụ: một số bộ phận yêu cầu phải lưu giữ dữ liệu hằng ngày như kế toán, kinh doanh, … yêu cầu hệ thống phải có các sao lưu định kỳ vào cuối mỗi ngày để có thể khôi phục được vào hôm sau nếu có vấn đề xảy ra.
  • Quản lý lưu trữ backup ở đâu (Where): việc lưu trữ dữ liệu backup ở đâu cũng rất quan trọng, mức độ an toàn của phần dữ liệu backup cũng cần được quan tâm. Tuỳ theo mức độ cần đảm bảo an toàn của doanh nghiệp trước các rủi ro mà có nhiều phương án bảo vệ dữ liệu khác nhau như: sao lưu dữ liệu ra Server khác nằm ở Local LAN Server (Online Backup), sao lưu dữ liệu (Offline Backup) lưu vào băng từ gửi lưu giữ bảo quản 40-50 năm thường áp dụng với các đơn vị tài chính hay bảo hiểm, sao lưu dữ liệu bằng Cloud Services (Cloud Backup).

Mức độ đầu tiên cần thực hiện và chi phí rẻ nhất là sử dụng phương án Local LAN Backup, tức backup dữ liệu hệ thống đang sử dụng qua một hệ thống khác tương đương và lưu giữ, với phân vùng mạng độc lập và không thể tiếp cận bởi các truy cập internet (Deny Internet Backup LAN) và tiếp cận truy cập bởi người dùng (Deny User Acces LAN), việc này cần sự hỗ trợ của thiết kế mạng phân LAN & chính sách Firewall system.

  • Phương án Sao lưu & Phục hồi lại hệ thống bằng cách nào (How): sau khi các thành phần dữ liệu và hệ thống được backup thì phải xét tới việc, sử dụng dữ liệu đã được backup để khôi phục lại bằng cách nào?
  • Việc lựu chọn loại dữ liệu hệ thống cần Backup quyết định phần lớn phương án Backup & Restore hệ thống lại bằng cách nào. Với các hệ thống Windows thông thường sẽ sử dụng phần mềm quản lý backup để thực hiện các thao tác backup tự động cũng như hỗ trợ restore khi có xảy ra sự cố.

Bảng quản lý backup dữ liệu minh hoạ:

No Bộ phận Loại dữ liệu Đối tượng cần Backup Dung lượng dữ liệu Chu kỳ backup Số phiên bản Backup cần lưu Nơi lưu giữ Backup solutions
1 TOÀN CÔNG TY EMAIL Server Email DB Hàng ngày 5 Local Online / Local Offline /Cloud Veritas Backup Exec/ Veeam backup
File Server Files Hàng ngày 5 Local Online / Local Offline /Cloud Veritas Backup Exec/ Veeam backup
ERP DB SQL DB Hàng ngày 5 Local Online / Local Offline /Cloud Veritas Backup Exec/ Veeam backup/ SQL Backup
 2 IT System & Services Mail System OS Windows Hàng tuần 4 Local Online / Local Offline Windows Backup
AD System OS Windows

System State

 Hàng ngày 5 Local Online / Local Offline Windows Backup
File Server System Windows Server Hàng tuần 4 Local Online / Local Offline Windows Backup
Hypervisor System
(Hyper-V/ VMWare)		 VMs Hàng tuần 4 Local Online / Local Offline Veeam Backup
3 Kế toán Phần mềm Kế toán SQL DB Hàng ngày 5 Local / Online/Cloud Veritas Backup Exec/ SQL Backup
Software source code Hàng tuần 4 Local / Online/Cloud Veritas Backup Exec
4 Sales Phần mềm CRM SQL DB Hàng ngày 5 Local / Online/Cloud Veritas Backup Exec/ SQL Backup
Software source code Hàng tuần 4 Local / Online/Cloud Veritas Backup Exec
5 Nhân sự Phần mềm Nhân sự SQL DB Hàng ngày 5 Local / Online/Cloud Veritas Backup Exec/ SQL Backup
Software source code Hàng tuần 4 Local / Online/Cloud Veritas Backup Exec

Áp dụng nền tảng Cloud backup services (Backup Offline data)

Ngoài các giải pháp Local backup hầu như chỉ giải quyết được vấn đề sao lưu và bảo vệ dữ liệu phục vụ phục hồi hệ thống trong phạm vi mạng nội bộ, vẫn chưa phải là các giải pháp backup toàn diện đảm bảo an toàn khi có các sự cố hoặc vấn đề bất khả kháng xảy ra. Trong khi, chúng ta lựa chọn giải pháp Cloud backup công cộng như Dropbox, Google Drive, OneDrive …. thiên về giải pháp sao lưu dữ liệu files & cá nhân gặp phải nhiều hạn chế về phạm vi hỗ trợ, khả năng tương thích tích hợp với các nền tảng hạ tầng, hiệu năng và tốc độ backup, chi phí duy trì hằng năm, và đặc biệt giải pháp này vẫn là các phương án backup có thể tiếp cận bằng tài khoản người dùng và không có lưu giữ nhiều phiên bản (reversion) nên vẫn còn tồn tại nhiều rủi ro và bất tiện.

Giải pháp Cloud backup system được cung cấp và hỗ trợ doanh nghiệp sao lưu dữ liệu lên các trung tâm dữ liệu trong nước là một trong các lựa chọn tối ưu nhất về chi phí lẫn hiệu năng. Giải pháp sao lưu Online này không những cho phép doanh nghiệp sao lưu các thành phần dữ liệu Offline khỏi hệ thống mạng cục bộ (local lan) giúp phòng tránh các rủi ro bất khả kháng, mà còn có thể thiết lập các phiên bản lưu trữ (Data Archive) giúp lưu giữ các trạng thái dữ liệu ở các thời điểm theo chu kỳ (năm | tháng | tuần), và hoạt động này chỉ thực hiện lưu trữ cất giữ 1 chiều – chỉ yêu cầu khôi phục khi cần thiết nên tiết giảm được tối giản chi phí lưu giữ dữ liệu, cũng như cần phải có các thủ tục xác nhận ở mức chủ doanh nghiệp (legal) mới có thể khôi phục dữ liệu ra khỏi hệ thống lưu trữ.

Giải pháp backup tuyệt đối bảo mật với các công nghệ mã hoá dòng dữ liệu lưu trữ từ local lên hệ thống Cloud, đặt mật khẩu truy cập (password) kho tài nguyên đảm bảo bảo mật dữ liệu đa yếu tố giúp tối đa hoá an toàn dữ liệu doanh nghiệp. Ngoài ra, hạ tầng trung tâm dữ liệu luôn được trang bị và cập nhật các công nghệ bảo mật hạ tầng liên tục.

Nền tảng Ảo hoá & Cloud services:

Trong trường hợp doanh nghiệp đang sử dụng và vận hành trên nền tảng Cloud Services thì có thể trang bị thêm gói Backup Services một cách dễ dàng bằng cách mua thêm dịch vụ Cloud Backup tương ứng.

Trường hợp đa phần các doanh nghiệp chưa chuyển dịch sang Cloud Services và cũng đang sử dụng các nền tảng Ảo hoá thì có thể áp dụng các phương án Backup Cloud với các đối tác dịch vụ Cloud trong nước, đảm bảo tốc độ truyền tải dữ liệu Local Viet Nam được ổn định và tốt nhất.

Các đối tượng Backup Cloud hỗ trợ

Các đặc điểm chung của Data Archive

 

Vui lòng liên hệ (contact@ccvi.vn) để được tư vấn và hỗ trợ giải pháp tốt nhất.

—-o—-

Giaỉ pháp hội nghị truyền hình Video-Conference Polycom, đặc điểm công nghệ ưu việt

Hiện nay, việc sử dụng các giải pháp hội nghị truyền hình và video call, video conference được sự dụng như một phương tiện tất yếu trong hầu hết các hoạt động hỗ trợ kinh doanh, quản lý bán hàng, quản trị doanh nghiệp, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ khách hàng từ xa …

Tuy nhiên, trên thị trường có rất nhiều phương thức và giải pháp hội nghị truyền hình từ miễn phí cho tới đắt tiền, trong đó giải pháp hội nghị truyền hình của Polycom vẫn tập trung vào các giá trị cốt lõi đặc thù mà ít có hãng đáp ứng được.

Các giải pháp của Polycom tập trung vào khả năng đảm bảo tính trong suốt, trung thực, khả năng xử lý số lượng lớn kết nối nối đồng thời, và tính thân thiện & tiện dụng cho người sử dụng.

I. Các giá trị mang lại của giải pháp hội nghị truyền hình (Video Conference)

Tiết giảm chi phí hoạt động Việc áp dụng các giải pháp hội nghị truyền hình giúp các lãnh đạo doanh nghiệp tương tác trực tiếp, thường xuyên và tức thời với lãnh đạo các cơ sở, do đó sẽ tiết giảm tối đa tần suất các cuộc họp Offline, đồng thời cũng tiết giảm chi phí để phải mở rộng thêm lớp lãnh đạo cấp trung trong hoạt động điều hành.
Hiệu suất công việc Trong khi các giải pháp Meeting khác thiên về tính linh hoạt, mobility của người dùng, thì Polycom tập trung vào định hình thói quen và hiệu quả cho việc quản trị và vận hành doanh nghiệp dựa trên các điểm truy cập cố định, từ đó sẽ giúp hoạt động nhân sự của các chi nhánh hoặc văn phòng phân tán đảm bảo tính tuân thủ, nghiêm túc và tập trung giúp đạt được hiệu suất công việc tối đa.
Tăng năng suất lao động Việc tương tác thường xuyên và thuận tiện giúp các cấp lãnh đạo tăng cường tương tác với nhân sự , giúp các bộ phận nhanh chóng giải quyết các vấn đề, xung đột hay phát triển các ý tưởng mới giúp cải tiến sản phẩm hoặc hoạt động kinh doanh.

Thúc đẩy quyết định nhanh chóng trong điều hành: Các công việc hoặc vấn đề nhất thời có thể được giải quyết một cách nhanh chóng thông qua các cuộc họp hình ảnh, chia sẻ các bảng tính
Tính trong suốt và tương tác thực Nhiệm vụ chính của các giải pháp hội nghị truyền hình (Video Conference) chính là chính trung thực và tương tác thể hiện ở độ trong suốt, chất lượng hình ảnh video đi kèm với chất lượng âm thanh và gần như không có độ trễ, nhiễu, echo âm thanh trong suốt quá trình tương tác meeting.
Yếu tố này đặc biệt có ý nghĩa trong các công việc liên quan tới y tế, phục vụ tương tác khám chữa bệnh, hội chẩn từ xa, hay các công việc liên quan tới đạo tạo hướng dẫn nhân sự, bán hàng …
Bảo mật dữ liệu và Kiểm soát cuộc họp So với hầu hết các giải pháp cuộc họp qua các công cụ miễn phí, thì giải pháp hội nghị truyền hình Polycom hỗ trợ thiết lập trên các tuyến riêng và cố định giúp bảo mật nội dung cuộc họp tối đa, đi kèm với các tính năng kiểm soát nội dung cuộc họp giúp người điều phối quản trị cuộc họp có thể nhanh chóng và xử lý tức thời các phát sinh hoặc các sự cố vượt ngoài kiểm soát. Việc này đặc biệt trong các hoạt động hội nghị truyền hình trực tiếp trên Online hoặc cộng động (Live Stream) hay các hoạt động phổ biến các kế hoạch kinh doanh, các đặc thù kỹ thuật công nghệ, yếu tố cạnh tranh ….
Ngoài ra, hầu hết các giải pháp hội nghị truyền hình hay Group meeting đa phần sẽ bị vướng phải các vấn đề về chất lượng không đồng nhất, độ trễ, nhiễu … làm giảm hoặc cắt ngang dòng cảm hứng trong các hoạt động Brainstorm, truyền thụ, phổ biến nội dung tương tác giữa các bộ phận lãnh đạo với nhân viên, với khách hàng, hay các trao đổi ý tưởng / kế hoạch kinh doanh …

II. Một số tiêu chí lựa chọn cơ bản trong của giải pháp hội nghị truyền hình cho hoạt động quản trị.

  1. Tính trong suốt: các hoạt động livestream bán hàng, đào tạo thương ít yêu cầu cao về chất lượng tương tác hai chiều trong suốt, nhưng các giải pháp hội nghị truyền hình phục vụ cho các cuộc họp điều hành, quản trị, trao đổi thông tin với đối tác ….rất cần đáp ứng tốt về chất lượng hình ảnh, độ trễ âm thanh, nhiễu hay ồn trong các cuộc họp đông người … Chất lượng video và âm thanh cuộc họp có thể ảnh hưởng tới tâm lý và thói quen tương tác giữa các đối tượng tham gia cuộc họp.
  2. Tính thân thiện và Tiện dụng: Các thiết lập cuộc họp phức tạp hoặc quá nhiều bước có thể một phần cản trở nhân viên hoặc quản lý tạo thói quen sử dụng giải pháp hội nghị truyền hình như một tương tác thói quen, từ đó giúp tối đa hoát hiệu quả đầu tư cho giải pháp hội nghị truyền hình.
  3. Khả năng ổn định và chất lượng theo thời gian: Độ ổn định chất lượng của sản phẩm theo thời gian giúp doanh nghiệp kéo dài thời gian khấu hao và giảm thiểu các hao mòn tải sản, chi phí bảo trì, thay thế sửa chữa bổ sung cho dài hạn….
  4. Khả năng mở rộng: Khả năng mở rộng và tương thích với các đời thiết bị khác nhau được duy trì theo một chuẩn giao thức chung giúp doanh nghiệp luân chuyển, tận dụng và tái sử dụng tài sản theo thời gian, từ đó giúp tối giản chi phí nâng cấp mở rộng trong tương lai.
  5. Khả năng bảo mật và kiểm soát thông tin: thời đại kết nối dễ dàng cũng để lại nhiều nỗi lo về mặt bảo mật và kiểm soát thông tin trong các cuộc họp, không chỉ quyết định ở giao thức và các phương thức bảo mật hạ tầng được áp dụng mà phải kết hợp với các tính năng kiểm soát chia sẻ thông tin trên giải pháp hội nghị truyền hình.

 

III. Các đặc điểm quan trọng bạn nên chọn giải pháp hội nghị truyền hình Polycom

Sau đây là list một số các đặc điểm Keyword Polycom mang lại cho giải pháp hội nghị truyền hình:

  • EagleEye Producer: với khả năng phát hiện gương mặt và tracking focus vào người đang phát biểu.
  • Polycom VisualBoard: hỗ trợ trình chiếu đánh dấu và Notes nội dung cuộc họp.
  • Clarity: loại bỏ tiếng ồn, và nhiễu giúp cuộc họp diễn ra trong suốt.
  • Lost Packet Recovery: hợp lý cho các điểm kết nối băng thông và chất lượng mạng thấp
  • Polycom NoiseBlock: hỗ trợ loại bỏ các âm thanh không cần thiết như tiếng gõ phiếm, giấy xào xạc…
  • Polycom Acoustic Fence: thiết lập bầu không gian ảo cho phép thu âm thanh, để loại bỏ tạp âm bên ngoài không gian cuộc họp.
  • Polycom SoundStructure: Cho phép mở rộng các số lượng Mic âm thanh cuộc họp mà không gây nhiễu hay echo

Đặc biệt, Polycom cho phép số lượng điểm kết nối đồng thời cực lớn lên tới hàng trăm điểm, hỗ trợ cho các cuộc họp tương tác trên quy mô lớn, tổ chức các hội nghị sự kiện lớn hay các chương trình truyền hình tương tác thực tế ….

1.1 Tính tiện dụng (Easy to Use)
Polycom sử dụng các giao diện người dùng trực quan cho phép người dùng chuyên gia không cần nhiều kiến thức về IT có thể dễ dàng sử dụng mà không cần phải đầu tư nhiều cho đội ngũ chuyên gia IT hỗ trợ. Các tiện lợi trong sử dụng thể hiện ở việc cung cấp đa dạng các công cụ điều khiển và thiết lập cuộc họp như :

·      Công cụ Polycom Touch Control với giao diện đơn giản cho phép người dùng với các thao tác chạm đơn giản trên màn hình cảm ứng có thể thiết lập cuộc họp dễ dàng và điều khiển cuộc họp nhanh chóng, chia sẻ file và màn hình dễ dàng bằng các thao tác thân thiện như đang thao tác trên các điện thoại thông minh.

(Xem thêm Video demo tại : https://www.youtube.com/watch?v=2s6IaqHXTfo ; https://www.youtube.com/watch?v=wfT197AE5RM )

·      Dễ dàng thiết lập trước các phòng họp ấn định (room id / room name) bằng các số ấn định, sẵn sàng để ban lãnh đạo có thể thiết lập phòng họp bất kỳ lúc nào chỉ bằng thao tác đơn giản là nhấn gọi vào số phòng họp tương tự như gọi theo các extension trên điện thoại bàn truyền thống.

·         Kỹ thuật Smart Pairing cho phép biến thiết bị iPad thành như một bộ điều khiển cuộc họp một dễ dàng (http://www.polycom.com/video-collaboration/innovations/smartpairing.html ).

·         Các cuộc họp cũng dễ dàng và nhanh chóng được thiết lập thông qua bộ Video Conference Group Series, thiết bi Debut và các Software Client trên các thiết bị Mobility như iPad, Smartphone, laptop … (Xem thêm tại: http://www.polycom.com/products-services/hd-telepresence-video-conferencing/realpresence-room/realpresence-group-series.html#stab3 video Simple to Connect and Use).

·         Các kỹ thuật được cải tiến trên công nghệ Polycom VisualBoard cho phép dễ dàng đánh dấu các tài liệu, hình ảnh, hình vẽ và bất kỳ thứ gì trong suốt quá trình diễn ra cuộc họp. Đơn giản kết nối với màn hình cảm ứng (touch) hoặc chuột trên thiết bị RealPresence Group ngay lập tức. (Xem thêm tại: http://www.polycom.com/video-collaboration/innovations/visualboard.html )
1.2 Các kỹ thuật âm thanh và hình ảnh cho phép mang lại chất lượng trung thực và trong suốt.
·         Khách hàng có cơ hội để trải nghiệm công nghệ trên sản phẩm EagleEye Producer được cải tiến để nhận diện khuôn mặt (face-tracking) để nhận diện chính xác các thành viên tham gia trong phòng họp, để hướng camera tập trung vào người đang nói để loại bỏ các trạng thái hình ảnh (tầm nhìn) theo kiểu chung chung và nhàm chán phổ biến như các cuộc họp hội nghị truyền hình vẫn thường diễn ra.

·         Để cảm nhận sâu sắc hơn trong các cuộc hội thoại, Công nghệ EagleEye Director II cung cấp các trải nghiệm theo dõi giọng nói hiệu suất cao, giúp truyền tải các biểu hiện trên gương mặt và ngữ điệu cơ thể cho phép tương tác video trung thực và hiệu quả hơn. (Xem thêm tại: https://www.youtube.com/watch?v=d3nT0b74DCg )

·         Polycom liên tục nghiên cứu và phát triển công nghệ hướng tới tính trực quan, dễ dàng sử dụng. Các nhà nghiên cứu phát triển sản phẩm của Polycom liên tục nghiên cứu các trải nghiệm của sản phẩm và mang lại các trải nghiệm mới cho sản phẩm nhằm nhằm đặt ra mục tiêu cho ngành trong tương lai.

·         Các sản phẩm RealPresence Group cũng có các tính năng giúp tạo ra độ rõ nét trung thực giọng nói (Clarity), tự động giảm tiếng ồn và loại bỏ các tiếng vọng, mang cuộc họp thoát khỏi các âm thanh nhiễu.

·         Công nghệ Lost Packet Recovery giúp hỗ trợ âm thanh và hình ảnh trong môi trường mạng chất lượng kém. Việc áp dụng thuật toán phân bổ một lượng nhỏ băng thông để sửa lỗi sai lêch trước đó (FEC) nhằm loại bỏ các trục trặc điển hình thường gặp trên các môi trường mạng chất lượng kém như hình ảnh bị đóng băng (đứng, giật, đổ hột) hoặc âm thanh lắp bắp …

·         Công nghệ Polycom NoiseBlock giúp loại bỏ các âm thanh khó chịu như tiếng gõ bàn phím, tiếng giấy xào xạc làm gián đoạn cuộc họp.

·         Công nghệ Polycom Acoustic Fence cho phép “chụp” chỉ giữ lại các âm thanh trong một phạm vi ảo, trong khi loại bỏ những âm thanh từ bên ngoài cho phép video conference có thể diễn ra trong môi trường không gian mở.

·         Ngoài ra với các môi trường phòng họp lớn, có nhiều thành viên cần phát biểu ở nhiều vị trí, Polycom thêm vào thành phần Polycom SoundStructure cho phép thêm vào hàng chục micro bổ sung, mang lại tinh chỉnh âm thanh rõ nét về âm thanh trong môi trường không gian phòng họp rộng lớn.
1.3 Thiết kế mở và Tương thích:
Công nghệ truyền thông là nhằm mục đích mang mọi người lại với nhau chứ không phải là để tách biệt nhau. Trong các cuộc khảo sát gần đây trên 5.000 người dùng video cho biết họ 60% người được hỏi chủ yếu sử dụng các thiết bị hoặc phần mềm của các nhà cung cấp thiết bị hội nghị truyền hình, 32% người dùng nhiều hơn 03 nhà cung cấp. Do đó không thể bó hẹp về công nghệ tương thích để tự biến sản phẩm mình thành một ốc đảo trong làng công nghệ. Giải pháp Polycom RealPresence cho phép dễ dàng tương tác và tương thích với các giải pháp hội nghị truyền hình của các hãng khác.

Điều này cho phép thiết lập được các cuộc họp hội nghị truyền hình với các đối tác hoặc khách hàng sử dụng công nghệ hội nghị truyền hình của các hãng khác.
1.4 Tối ưu về đầu tư (Best TCO)
Với giải pháp Polycom người dùng có thể tận hưởng chất lượng hình ảnh và âm thanh HD tại văn phòng hoặc tại nhà với hiệu quả sử dụng băng thông mạng được tối ưu hơn 50% so với các giải pháp cạnh tranh khác. Việc này giúp doanh nghiệp tối ưu về chi phí vì không phải nâng cấp quá nhiều để mở rộng năng lực hệ thống mạng và Gateway. Việc thiết lập cuộc hội thoại truyền hình đơn giản và dễ dàng mà không cần nhiều sự hỗ trợ của kỹ thuật giúp hệ thống tối đa hóa hiệu quả khai thác hệ thống mà không cần bổ sung quá nhiều nguồn lực IT hỗ trợ cho các cuộc họp.
1.5 Bảo vệ chi phí đầu tư (Optimize ROI)
Để mở rộng phạm vi và bảo vệ lợi ích đầu tư cho video của khách hàng, Polycom hỗ trợ rộng rãi các giao thức mở (như H.264, H.264 High Profile, SIP, RTV, TIP và SVC) sẵn sàng tương thích với các hệ thống UC (Unified Communication) của các hãng Microsoft, IBM, HP, Cisco, Avaya, và Siemens ….
1.6 Danh mục sản phẩm, giải pháp phù hợp nhiều phân khúc và môi trường hiện hữu của doanh nghiệp với nhiều tùy chọn
Có rất nhiều thiết bị chạy quá nhiều ứng dụng video khác nhau và không thể hoạt động tương thích với nhau. Người dùng cần giải pháp video có thể tích hợp với các giải pháp truyền thông phổ biến để gắn với các quy trình làm việc hằng ngày.

Polycom là giải pháp giúp loại bỏ các trở ngại này bằng cách làm cho giải pháp hội nghị truyền hình dễ dàng sử dụng và tương thích với mọi người trên bắt kỳ mạng, giao thức, ứng dụng và thiết bị nào. Nền tảng RealPresence hoạt động như là một môi trường truyền thông hợp nhất và hoạt động thông qua tương thích với các chuẩn mở với các ứng dụng truyền thông và kinh doanh của hàng trăm nhà cung cấp phổ biến trên thế giới.
1.7 Bảo mật ở cấp độ cao  (Enterprise-level Security) và khả năng mở rộng cung cấp.
Hoạt động cộng tác qua môi trường Video cần được truy cập và sử dụng một cách phổ biến, cho phép kết nối bất kỳ người nào trên mạng, dựa trên những giao thức, chuẩn mở với chất lượng và linh hoạt cao nhưng cũng phải đáp ứng tính tin cậy, bảo mật và khả năng quản lý cao nhất.

Có rất nhiều giải pháp Video khác nhau ở cấp độ người sử dụng được cung cấp thông qua các hệ thống Cloud hoặc Opensource nhưng điều này làm các cấp lãnh đạo doanh nghiệp lo ngại và không cảm thấy thoải mái về quan điểm an ninh thông tin, độ tin cậy và ổn định khi mở rộng phạm vi cung cấp.

Polycom được thiết kế để cung cấp giải pháp chất lượng cao ở môi trường băng thông thấp, kết hợp với các công nghệ nén hiệu suất cao để mang lại giải pháp hội nghị truyền hình đảm bảo tính toàn vẹn về âm thanh và hình ảnh ngay cả trong môi trường mạng mất gói cao. Polycom hỗ trợ lên tới 25.000 phiên và 75.000 thiết bị trong một sự kiện (gấp 5 lần nền tảng Video Conference khác) .
1.8 Polycom kết hợp với các giải pháp EcoSystem mang lại một giải pháp hoàn thiện nhất
Polycom có một mạng lưới đối tác làm việc với hệ sinh thái gồm hơn 7.000 đối tác để tích hợp các giải pháp hội thoại truyền hình vào môi trường kinh doanh của khách hàng. Điều này đảm bảo khả năng tương tác với các công cụ kinh doanh phổ biến để giao tiếp và tương tác với các công cụ và ứng dụng người dùng sử dụng hằng ngày.

Đặc biệt Polycom có sự kết hợp chặt chẽ với các giải pháp, sản phẩm, ứng dụng của Microsoft. Đó là một trong những sự kết hợp đơn nhất trên thị trường.
1.9 Giải Quyết Bài Toán Băng Thông Với Hạ Tầng CNTT ở Việt Nam
  Khi hội thảo với chất lượng video SD (Standard Definition) thì băng thông tối thiểu khi cần tại mỗi điểm chi nhánh là 128 Kb/s, nhưng đối với cơ sở hạ tầng mạng tại Việt Nam đã chứng minh trong thực tế thì phải cần ít nhất đường truyền tại các chi nhánh là 384 Kb/s (Up Stream = Down Stream). Và băng thông thực khi hội thảo truyền hình cần = băng thông tối thiểu của hệ thống + 20%.

Khi hội thảo với chất lượng video HD (High Definition) thì băng thông tối thiểu khi cần tại mỗi điểm chi nhánh là 512kb/s Mbps (Up Stream = Down Stream)

Khi hội thảo đa điểm thì băng thông tại điểm có MCU bằng tổng băng thông các điểm cộng lại.
1.10 Giải Pháp Toàn Diện
Hiện nay trên thị trường có nhiều hãng cung cấp giải pháp hội nghị truyền hình (Video
Conferences – VC) như Polycom, Sony, Lifesize, Cisco… Giải pháp hội nghị truyền hình của mỗi một hãng đều có đặc điểm riêng, đặc trưng nhưng trong đó hãng Polycom là hãng duy nhất cung cấp một giải pháp tổng thể, toàn diện với dòng sản phẩm do chính hãng sản xuất kể cả phần lỗi đến những chi tiết nhỏ lẻ.Polyconm là hãng đưa ra giải pháp hội nghị truyền hình tổng thể trên dải thiết bị của chính hãng sản xuất ra, nhưng cũng hỗ trợ kết nối tốt với thiết bị hãng khác.Thiết bị Polycom là thiết bị cho chất lượng âm thanh nổi, có khả năng kết nối phù hợp với các thiết bị âm thanh, hình ảnh chất lượng HD bên ngoài. Trong khi đó tất cả các thiết bị của hãng khác đều chỉ cho chất lượng âm thanh mono.
Còn hãng khác cũng đưa ra giải pháp hội nghị truyền hình nhưng trên phần lớn thiết bị lõi là do hãng thứ 3 sản xuất.
2. Đánh giá dựa trên các đánh giá khách quan
IDC Đánh giá:

IDC MarketScape’s Worldwide Enterprise Video conferencing Equipment 2016 thống kê Polycom là giải pháp hội nghị truyền hình được 100% doanh nghiệp trong group Fortune 100 tin dùng và hơn 400,000 khách hàng trên khắp thế giới.
3. Đánh giá dựa trên tính đơn giản của giải pháp, tính linh hoạt và khả năng mở rộng dễ dàng
Đối với các giải pháp hội nghị truyền hình của các hãng tương đương thì thường khi lên giải pháp hội nghị truyền hình trực tuyến cần khảo sát chi tiết nhiều nhu cầu như: doanh nghiệp cần giải pháp hội nghị truyền hình bao nhiêu điểm? doanh nghiệp có sử dụng kèm giải pháp training present không? Doanh nghiệp có sử dụng tích hợp giải pháp thoại đi kèm? Nếu có giải pháp thoại đi kèm thì cần bao nhiêu kênh? Doanh nghiệp có sử dụng giải pháp này cho nhân viên hoạt động bên ngoài sử dụng mobility không? Doanh nghiệp cần bao nhiêu license cho mobility device? Có sử dụng tích hợp giải pháp messager tích hợp hội nghị truyền hình không? ….Với các thông tin khảo sát khá phức tạp gần như bám khá sát nhu cầu và chi tiết các tính năng sử dụng nhưng lại làm cho việc thiết kế giải pháp trở nên phức tạp và phải lựa chọn quá nhiều phương án. Việc này cũng gây khó khăn cho các phương án nâng cấp và mở rộng trong tương lai.

Với giải pháp hội nghị truyền hình trực tuyến cung cấp cho khách hàng là một giải pháp trọn gói đã bao gồm các thành phần tính năng như: hội thoại truyền hình đa điểm, chia sẻ tài liệu hình ảnh biểu đồ, messager, phục vụ cho mobility, tích hợp và liên thông được với các giải pháp hội thoại âm thanh qua voice IP …. Mà không cần xem xét đưa vào quá nhiều tính năng cụ thể.

Cách tính license cho giải pháp hội nghị truyền hình của Polycom cũng khá đơn giản theo hướng sử dụng theo nhu cầu (by demand). Với số lượng license chỉ được tính đơn giản theo số lượng điểm tham gia đồng thời làm cho doanh nghiệp dễ dàng định lượng được chi phí lũy tuyến khi mở rộng số lượng thiết bị ngoại vi (end point). Hoặc để tối ưu trong một số giai đoạn hoặc mức nhu cầu chỉ cần mua thêm gia tăng chi phí đầu tư thiết bị Endpoint nhưng giữ nguyên số lượng license kênh đồng thời, với phương án này thì càng đầu tư mở rộng thì chi phí đầu tư trên số điểm càng giảm.
4. Đánh giá dựa trên tiêu chí bảo mật thông tin
Thiết bị và thành phần giải pháp hội nghị truyền hình Polycom được xác nhận chứng chứng chỉ an toàn bảo mật thông tin: US DoD UC APL Certifed (tham khảo Polycom US Federal Government Accreditation site cho chi tiết). Đây là một chứng chỉ bảo mật quan trọng xác nhận khả năng bảo mật an toàn thông tin cho các giải pháp truyền thông hội tụ (UC – Unified Capabilities) có thể gồm các thành phần riêng lẻ hoặc kết hợp các loại dữ liệu truyền thông như voice, video, và hoặc với data.
Các loại dữ liệu truyền thông thoại và âm thanh tích hợp như (H.323 và SIP) được hỗ trợ giao thức mã hóa dữ liệu (Media Encryption) ở các cấp độ: AES-128 bit, AES-256 bit cho phép việc trao đổi dữ liệu video và hội thoại trên môi trường mạng công cộng được đảm bảo mã hóa, tránh các hoạt động gián điệp, do thám bắt dòng gói tin để tái dựng dữ liệu hình ảnh và âm thanh.
Polycom cũng nhận đáp ứng các chứng nhận an toàn thông tin theo tiêu chuẩn FIPS 140-2 Validated Cryptography theo chứng nhận Cert. #1747 về bảo mật và an toàn thông tin trên các giao thức và hệ thống ký số mở.

(tham khảo tại: http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140val-all.htm )
Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp các công cụ và tính năng bảo mật khác như : hỗ trojwj H.235.6, hỗ trợ xác thực truy cập qua web, quản lý các chứng thư ký số điện tử, hỗ trợ nhận diện tấn công từ chối dịch vụ, thiết lập các security profiles, truy cập Whitelist….

 

— o —

 

Bạn cần nhân lực IT toàn diện? Tại sao phải thuê ngoài?

Bạn đang tìm kiếm giải pháp IT hỗ trợ để tập trung vào phát triển giá trị kinh doanh cốt lõi?

Bạn đang lo lắng về năng lực và chất lượng dịch vụ hỗ trợ, kể cả trong hoạt động tự tuyển dụng nhân sự IT?

Bạn đang đang cần tìm một vài nhân sự IT chuyển đổi số: IT hỗ trợ, IT hệ thống, IT xây dựng ứng dụng, IT phát triển website, IT phụ trách Marketing online …

Hãy xem, lý do tại sao IT Services Outsource có thể giúp bạn giải quyết những vấn đề này?

1. Vấn đề đánh giá và quản lý chuyên môn IT

Bạn đang tập trung vào giá trị kinh doanh cốt lõi của doanh nghiệp mình?

Bạn có thể là chuyên gia hoặc không phải là chuyên gia trong lĩnh vực IT.

  • Nếu bạn từng làm trong lĩnh vực liên quan hoặc am hiểu lĩnh vực công nghệ, chắc hẳn bạn sẽ nhanh chóng nhận vai trò của việc thuê ngoài các dịch vụ IT không cốt lõi để tập trung vào phát triển các giá trị kinh doanh cốt lõi cho doanh nghiệp mình.
  • Nếu bạn không phải chuyên môn về IT, bạn sẽ mất nhiều thời gian để tìm hiểu, phân tích, và chọn lựa ứng viên hoặc đánh giá đơn vị thuê ngoài.
    Chắc hẳn chúng tôi có thể hỗ trợ bạn rất nhiều về vấn đề này, vì IT Services là chuyên môn của chúng tôi.

2. Vấn đề quản lý theo dõi tiến độ và chất lượng công việc

Khi IT không phải là chuyên môn của bạn, và bạn cần tập trung vào việc phát triển giá trị công việc cốt lõi của mình thì việc nắm bắt, lập kế hoạch, quản lý theo dõi tiến độ, chất lượng công việc cũng là một vấn đề khó khăn về mặt quản lý mà không phải chuyên môn, trong khi đó với công việc thuê ngoài bạn chỉ cần quản lý kết quả và tiến độ theo đầu mục công việc chứ không cần phải nắm bắt các lý do và nghiệp vụ chi tiết bên trong.

3.Nhu cầu cải tiến và phát triển hệ thống

Mặc dù trong thời đại 4.0 công nghệ đóng vai trò then chốt cho yếu tố lợi thế cạnh tranh, tuy nhiên nhu cầu cải tiến, phát triển ứng dụng công nghệ vào hệ thống và các công việc mang tính chất hỗ trợ, vận hành, bảo trì lại tiêu tốn và chi phối một phần nguồn lực nội bộ cho công ty của bạn mà không mang lại hay tập trung vào phát triển tối ưu hoạt động hệ thống kinh doanh hay phát triển dịch vụ mới.

Thay vào việc bố trí các nguồn nhân lực kiêm nhiệm, bạn nên cân nhắc sử dụng phương pháp (Use on Demand) để linh hoạt và tối ưu về chi phí theo từng giai đoạn kinh doanh.

 

4. Hoạch định phát triển định hướng nghề nghiệp

Mỗi một nhân sự làm việc họ đều cần có định hướng phát triển nghề nghiệp và thay đổi điều kiện môi trường để trải nghiệm những hệ thống mới hay hứng thú với các thách thức khác đi.

Với đặc thù mỗi doanh nghiệp hoạt động trong một hoặc một vài lĩnh vực, sau một vài lần phát triển hệ thống thì các hoạt động sau đó thiên về tính chất vận hành và duy trì, hầu như các sự thay đổi về mặt hệ thống công nghệ khó đáp ứng nhu cầu đổi mới cho nhân sự gia tăng trải nghiệm cho các thách thức mới. Đối với mặt này thì các đơn vị cung cấp dịch vụ vẫn là môi trường phát triển và trải nghiệm tốt đối với nhân sự, họ có thể linh động lựa chọn điều kiện làm việc, thời gian, tính chất hoặc quy mô hệ thống … ngoài ra họ còn có một môi trường để giao tiếp, tương trợ, và đồng đội…

5. Tinh thần Teamwork và tạo động lực gắn kết giá trị cốt lõi

Bạn có biết, mỗi một cộng sự trong bộ máy ngoài việc theo trách nhiệm phải hoàn thành công việc, phấn đấu đạt kế hoạch KPI để tăng lương, thưởng, chính sách phúc lợi và phát triển nghề nghiệp theo định hướng công ty hằng năm… thì nhân sự ai cũng cần các đồng nghiệp cùng lĩnh vực, có thể trao đổi, chia sẻ, tương trợ, bổ trợ khả năng / kiến thức …  làm việc Teamwork với một team ăn ý là một trong những hạnh phúc nhất trong công việc.

Về mặt này các công ty chuyên về Dịch vụ IT có đủ điều kiện để xây dựng môi trường Teamwork và một đội ngũ IT chuyên tâm tập trung phát triển dịch vụ IT ngày càng ổn định và phát triển đị theo sự phát triển của khách hàng.

6. Tối ưu chi phí cố định và sử dụng theo nhu cầu?

Việc cân đối chi phí kinh doanh hằng năm, lập kế hoạch tăng trưởng hay cắt lỗ từng định khoản trong hoạt động chi phí doanh nghiệp hằng năm luôn là trăn trở của những người quản lý và vận hành doanh nghiệp. Việc sử dụng nguồn lực thuê ngoài, chúng tôi có thể giúp bạn cố định và kế hoạch được chi phí hoạt động. Giúp bạn dễ dàng cân đối và lập kế hoạch chi phí vận hành hàng năm một cách nhanh chóng, và cũng có thể dự đoán được khả năng gia tăng hoặc cắt giảm chi phí theo nhu cầu mới hoặc theo tình hình kinh doanh thực tế của doanh nghiệp mình hằng năm.

Nếu bạn xem mọi liên quan tới IT là một Services, chúng tôi có thể giúp bạn Manage IT.

Việc chúng tôi tập trung vào giá trị cốt lõi của mình chính là cách giúp mang tới giá trị dịch vụ IT tốt nhất cho bạn.

Do đó, khi cân nhắc về việc tuyển dụng IT, hoặc cần Dịch vụ IT hỗ trợ, IT tư vấn giải pháp, … hãy liên hệ (contact@ccvi.vn) chúng tôi.